Blog Digitale Transformation

Alle Beiträge zum Thema digitale Transformation von Unternehmen

Treiber der Digitalisierung im Bankensektor ist der Kunde

Die kundenorientierten Lösungen für Zahlungsverkehr, Kreditvermittlung und Vermögensberatung der sogenannten FinTechs bauen auf Digitalisierung und moderne Technologie auf. Auf diese Herausforderung müssen die Banken in den kommenden Jahren reagieren. Die Digitalisierung ist damit zu einem der Hauptanliegen der Banken geworden.

Der Chief Digital Officer als Garant für die digitale Transformation

Wie wir im letzten Jahrzehnt des raschen und radikalen Wandels gelernt haben, entwickeln sich neue Technologien schnell zu einem Hypethema mit hohen Erwartungen. Die Furcht vor der potenziellen Macht digitaler Disruptionen versuchen immer mehr Unternehmen dadurch zu kompensieren, dass sie für eine erfolgreiche digitale Transformation auf einen Chief Digital Officer (CDO) setzen.

Das Mitarbeiter-Skillset für das Zeitalter der Automatisierung

Die Einführung neuer Technologien am Arbeitsplatz geht seit der industriellen Revolution auch mit einem Qualifikationswandel einher. Die Einführung von Automatisierungslösungen wird zahlreiche Vorteile mit sich bringen, aber sie wird auch die Anforderungen an die Fähigkeiten der Arbeitskräfte verändern und den Qualifikationswandel noch einmal beschleunigen.

Welche Rolle spielt ein Business Analyst bei RPA-Projekten?

Der Job eines Business Analyst ist eine sowohl herausfordernde als auch abwechslungsreiche Tätigkeit, die verschiedene Fähigkeiten wie Zeitmanagement, Beziehungsmanagement und Problemlösungskompetenz erfordert. Im Rahmen der Prozessautomatisation mittels Robotic Process Automation (RPA) spielt der Business Analyst (BA) eine ganz besondere Rolle.

Was ist Digital Process Automation?

Die digitale Prozessautomatisierung erfüllt die komplexen Geschäftsanforderungen und bietet gleichzeitig eine flexible Lösung für die schnelle Entwicklung und Bereitstellung automatisierter kundenorientierter Anwendungen. Sie baut auf dem traditionellen Geschäftsprozessmanagement auf, um Unternehmen bei der Transformation von End-to-End-Prozessen und der Bereitstellung einer unternehmensweiten digitalen Transformation zu unterstützen.

Was sind Smart Contracts?

Die Anwendungsfälle der Blockchain-Technologie sind vielfältig, doch ein besonderes Augenmerk aufseiten der Unternehmen liegt auf den Automatisierungsmöglichkeiten. Mithilfe von Smart Contracts können Unternehmen zahlreiche Prozesse automatisieren und somit Mehrwerte schaffen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, welche Möglichkeiten diese intelligenten Verträge bieten.

Ist Hyperautomation die Zukunft von RPA?

Durch den digitalen Wandel verändern sich klassische Geschäftsmodelle und digitale Prozesse gewinnen aus Kundensicht eine tragende Rolle. Der Fokus verschiebt sich auf den menschlichen und geschäftlichen Kontext. Die Erkenntnisse aus diesem Bereich definieren die Entwicklung potenzieller Anwendungen. Eben diesen Kontext umreißt die Hyperautomation, die die Grenzen der klassischen Automation überschreitet.

Das Zusammenspiel von BPM und RPA

Im Zuge der digitalen Transformation müssen Prozesse angepasst, optimiert und automatisiert werden. Dafür bieten sich zwei Methoden an: das eher klassische Business Process Management (BPM) und Robotic Process Automation (RPA). Welche Rolle die beiden Methoden spielen und ob bzw. wie gegebenenfalls sie zusammenarbeiten können, erfahren Sie im folgenden Beitrag.

Prozessmodellierung: Einführung in Business Process Modeling

Selbst bestehende digitale Prozesse müssen immer wieder angepasst werden, um die Wettbewerbsfähigkeit langfristig sicherzustellen. Ein guter Ansatz, um Geschäftsprozesse zu analysieren, zu verbessern und zu automatisieren, ist das Business Process Modeling (BPM). Die Techniken des Business Process Modeling ermöglichen dabei nicht nur die ausführliche Analyse der Prozesse, sondern auch deren Visualisierung.

Digitale Transformation von Unternehmen – Definition & Beispiele

Bei der digitalen Transformation handelt es sich um einen kontinuierlichen Prozess zur Weiterentwicklung digitaler Technologien. Dieser prägt die Gesellschaft sowie Wirtschaft nachhaltig und resultiert in neuen Gewohnheiten im Privat- und Geschäftsleben. Wie Unternehmen die digitale Transformation erfolgreich bewältigen, erfahren Sie in diesem Beitrag. 

Diese 12 Technologie-Trends werden Unternehmen 2020 prägen

Technologien verändern die moderne Arbeitswelt wie kein anderer Einflussfaktor. Insbesondere hinsichtlich der Effizienzsteigerung legen innovative Technologie ein enormes Optimierungspotenzial frei. Dementsprechend wichtig ist eine genaue Beobachtung der aktuellen Entwicklungen für die Unternehmen. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Technologien im kommenden Jahr besonders relevant sind.

RPA und KI: So werden Software-Roboter intelligent

Robotic Process Automation (RPA) ermöglicht eine schnelle und vor allem effiziente Automatisierung standardisierter Vorgänge. Das Einsatzspektrum wird allerdings durch die Erfordernis strukturierter Daten sowie einer programmierbaren Entscheidungsfindung begrenzt. Dieses Manko lässt sich jedoch durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz überwinden.

Biased Algorithms – Wenn eine Künstliche Intelligenz Vorurteile erlernt

Künstliche Intelligenzen greifen auf das zur Verfügung gestellte Datenmaterial zurück, um Muster zu erkennen und Modelle abzuleiten. Dementsprechend kann es vorkommen, dass Maschinen Vorurteile in den Entscheidungsprozess einfließen lassen. Die verwendete Datenbasis beeinflusst damit maßgeblich das Verhalten der KI – wie prominente Beispiele verdeutlichen.

Wie Sie im Unternehmen eine Digital Workforce aufbauen

Der bisher schon realisierte Grad der Digitalisierung zeigt, dass Algorithmen die Zukunft der Arbeitswelt bestimmen werden. In Zukunft wird Software weitgehend die Abwicklung der alltäglichen Geschäftsprozesse übernehmen. Für eine erfolgreiche, effiziente Zusammenarbeit zwischen dieser neugeschaffenen Digital Workforce und den Mitarbeitern müssen sich diese zu Datenexperten weiterentwickeln.

Robot-Recruiting: Robotic Process Automation im Active Sourcing

Der Personalmarkt befindet sich aktuell in einem grundlegenden Wandel. Die heutigen Anforderungsprofile erfordern sowohl sehr ausdifferenzierte Hard- und Softskills als auch neue Methodenkenntnisse. Das macht das Screenen und Beurteilen potenzieller Kandidaten immer schwieriger. Ein innovativer Lösungsansatz ist Robot-Recruiting mittels Robotic Process Automation.

Robotic Process Automation im Kundenservice – Einsatzfelder für RPA

Die Digitalisierung treibt die Effizienz in Unternehmen voran. Insbesondere im Kundenservice zeichnet sich ein nachhaltiger Wandel ab. Mithilfe von Robotic Process Automation (RPA) können die Mitarbeiter unterstützt und die Prozesse optimiert werden. Vor allem Standardaufgaben können die Software-Roboter ausführen und den Fokus des Mitarbeiters somit auf das komplexe Problem verlagern.

Wie die Blockchain das Supply Chain Management verändert

Unternehmen stehen im Zuge der digitalen Transformation vor Herausforderungen. Auch das Supply Chain Management muss sich diesem Wandel stellen. Dabei helfen moderne Technologien wie die Robotic Process Automation. Nichtsdestotrotz sind Lieferketten durch einen hohen Grad an Intransparenz geprägt. Als Lösung dieser Herausforderung präsentiert sich die Blockchain-Technologie.

Digital Mindset – erfolgreiche digitale Transformation erfordert eine neue Denkweise

Die digitale Transformation beeinflusst maßgeblich die Arbeitswelt. Dieser Wandel zeichnet sich jedoch nicht nur durch die Technologie aus – vielmehr steht der Mensch und seine Denkweise im Mittelpunkt zahlreicher Veränderungen und Neuerungen. Erst die Etablierung eines digital Mindsets ermöglicht einen nachhaltigen Wandel der Unternehmenskultur und eine erfolgreiche Transformation.

Die digitale Transformation der Automobilindustrie

Die Digitalisierung findet sich in nahezu jeder Branche in den zentralen Strategien der Unternehmen wieder. Auch die Automobilbranche steht vor einem fundamentalen Umbruch und muss sich digitalisieren. Im Vergleich zu anderen Branchen steckt die Automobilindustrie hier jedoch noch in den Anfängen fest.

Einfach erklärt: Was ist Big Data?

In den vergangenen Jahren ist das Datenvolumen in Unternehmen kontinuierlich angewachsen. Daten gelten daher als das Gold des 21. Jahrhunderts. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die erfolgreiche Gestaltung des Unternehmensalltags zwar unabdingbar, aber nicht so trivial, wie es scheinen mag. Neue Tools und Programme sollen das Problem lösen.

Digitale Transformation: Banken benötigen diese 5 Schlüsseltechnologien

Zahlreiche Studien belegen: Die Finanzbranche läuft bei der digitalen Transformation anderen Branchen hinterher. Insbesondere das Vertrauen in die eigenen digitalen Fähigkeiten wird von den Finanzinstituten selbst als unzureichend eingeschätzt. Wie ein erfolgreicher Wandel stattfinden kann und welche Technologien hierbei eine tragende Rolle spielen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.

Was ist der Unterschied zwischen Digitalisierung & digitaler Transformation?

Begriffe wie Digitalisierung, digitale Transformation, digitaler Wandel oder Prozessdigitalisierung finden sich heutzutage in nahezu jeder Unternehmensstrategie wieder. Grundsätzlich haben die Begriffe viel miteinander zu tun und weisen dennoch deutliche Unterschiede auf.

Warum gutes Change Management im digitalen Wandel unerlässlich ist

Derzeit durchlaufen die Unternehmen einen digitalen Transformationsprozess, ohne den sie ihre Marktrelevanz und ihre Wettbewerbsvorteile verlieren. Mitarbeiter, denen es an der notwendigen Veränderungsbereitschaft mangelt, können den Erfolg des gesamten Transformationsprozesses torpedieren. Und hier kommt das sogenannte Change Management ins Spiel.

Financial Process Automation mit Robotic Process Automation (RPA)

Durch die Nutzung von Robotic Process Automation lassen sich ganze Geschäftsprozesse teilautonom oder sogar komplett automatisch bearbeiten. Dadurch erhalten Unternehmen die Möglichkeit, verborgene Potenziale zu heben. Vor allem Prozesse mit repetitiven Tätigkeiten stehen dabei im Fokus, denn hier kann die Automatisierung von Geschäftsprozessen enorme Vorteile in der Bearbeitung bieten.

Was ist Machine Learning?

Themen wie Künstliche Intelligenz, Blockchain und die Automatisierung prägen den Alltag der Unternehmen. Vor allem Machine Learning, auf Deutsch maschinelles Lernen, erregt immer mehr Interesse. Aktuell setzen zwar noch vergleichsweise wenige Unternehmen auf diese Technologie, aber die Beschäftigung mit dieser Technologie steigt und immer mehr Anwendungen setzen auf selbstlernende Programme.

Was ist Recruiting Automation?

Sinkende Arbeitslosenquoten und ein demographisch bedingter Fachkräftemangel stellen Unternehmen zunehmend vor das Problem, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen. Traditionelle Recruiting-Maßnahmen stoßen mittlerweile an ihre Grenzen. Sie erreichen oft nicht die passende Zielgruppe und erfordern dabei einen hohen Einsatz an Zeit und Budget. Einen Ausweg aus dieser Zwickmühle bietet Recruiting Automation.

Geschäftsprozessmanagement als wichtiger Erfolgsbaustein in Unternehmen

Die Anforderungen von Kunden an die Qualität von Dienstleistungen und Produkten steigt kontinuierlich. Daher rückt die Effizienz der Geschäftsprozesse im Unternehmen immer stärker in den Fokus. Nur mit einem gelungenen Geschäftsprozessmanagement kann ein Unternehmen erfolgreich im Wettbewerb bestehen.

Diese 6 Tech-Trends sollten CEOs 2019 auf der Agenda haben

Auch 2019 nimmt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle im Unternehmensalltag ein. Auch in diesem Jahr bieten innovative Technologien das Potenzial zur Differenzierung von der Konkurrenz. Welche Technologien besonders wichtig sind und welche Wettbewerbsvorteile durch eine erfolgreiche Implementierung generiert werden können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Was ist Cloud Computing?

In der IT-Welt werden die Begriffe Cloud Computing und Cloud oftmals als Synonym verwendet. Der rasante technische Fortschritt bei den Anbietern von Cloud Computing trägt dazu bei, dass immer mehr Aufgaben in eine Cloud ausgelagert werden können. Im Folgenden erklären wir, was eine Cloud ist, wie Cloud Computing in Theorie & Praxis funktioniert und welche besonderen Vorteile diese Technologie für Unternehmen bietet.

Wie Sie die richtigen Prozesse für Automatisierungsprojekte mit RPA finden

Im Zuge der digitalen Transformation nimmt Robotic Process Automation eine wichtige Rolle ein. Die erfolgreiche Implementierung von RPA beginnt mit der korrekten Auswahl der zu automatisierenden Geschäftsprozesse. Wie Sie die richtigen Prozesse identifizieren und auswählen, erfahren Sie in diesem Beitrag.