Prozessautomatisierung in der Medizin und im Gesundheitswesen

Wie jedes moderne Unternehmen sehen sich auch medizinische Dienstleister vor die Aufgabe gestellt, ihre Organisation – sowie die gesamten internen Abläufe – stets effizient und kostengünstig zu gestalten. Im Gesundheitswesen sind diese Herausforderungen jedoch an strenge Voraussetzungen gebunden. Die Qualität der Patientenversorgung muss immer optimal gewährleistet sein und – nach Möglichkeit – sogar verbessert werden. Eine Lösung dafür bietet die Prozessautomatisierung.

Die Gründe für die Prozessautomatisierung in der Medizin

Die Gründe, die für eine Automatisierung wiederholter Prozesse im Gesundheitswesen sprechen, sind vor allem:

Steigende Kosten durch alternde Bevölkerung

In den Industrieländern sorgt die steigende Lebenserwartung – in Verbindung mit einer vergleichsweise geringen Geburtenrate – bereits jetzt für eine hohe Belastung der medizinischen Versorgung, denn gerade bei älteren Patienten bedürfen meist mehrere – oft chronische – Erkrankungen einer ständigen medizinischen Überwachung.

Mangel an qualifiziertem medizinischem Personal

Weltweit gibt es immer weniger Schulabgänger, die bereit sind, Medizin zu studieren. Die Anzahl der ausgebildeten Ärzte fällt kontinuierlich ab. Schon heute bleiben – selbst in den wirtschaftlich gut versorgten Ländern – viele Stellen dauerhaft unbesetzt.

Belastungsgrenze bald erreicht

Die aktuelle Entwicklung vorausgesetzt, wird das Gesundheitswesen in wenigen Jahren bis Jahrzehnten kaum – oder gar nicht mehr – in der Lage sein, seine Aufgaben zu erfüllen und den Menschen bei ihren gesundheitlichen Problemen zu helfen.

Die Prozessautomatisierung als Lösung im Gesundheitswesen

Die robotergesteuerte Prozessautomatisierung bietet die Lösung.
Sie entlastet den medizinischen Bereich vor allem durch:

Automatisierung von Verwaltungs- und Abrechnungsprozessen
Die Automatisierung von immer wiederkehrenden, personalaufwändigen Verwaltungsaufgaben entlastet die Ärzte und das Pflegepersonal erheblich und gibt Ihnen mehr Zeit, sich um die Patienten zu kümmern. Die Anzahl der Verwaltungsangestellten kann reduziert werden. Dies spart Geld, das in die bessere Ausstattung der Ärzte und der Krankenhäuser investiert werden kann.

Schnellen Datenzugriff
Die RPA Automation bietet umfassende, dem Personal leicht zugängliche Patienteninformationen. Vollständige Daten und Analysen beschleunigen bedeutend die Arbeit der Ärzte und erleichtern erheblich die notwendige medizinische Betreuung.

Entlastung der Ärzte bei der direkten Patientenversorgung
Durch die Automation of Processes können alle standardisierten, sich wiederholenden Prozesse an eine fortschrittliche KI übergeben werden. Das medizinische Personal erhält dadurch mehr Zeit, um sich dem Kernbereich der Patientenversorgung zu widmen. So können stets gut überlegte, individuelle Entscheidungen getroffen werden, die jedem Patienten in seinem Einzelfall die beste Hilfe bieten. Pilotprojekte haben bereits gezeigt, dass die von RPA unterstützten Ärzte bedeutend weniger Fehler machen. Dadurch kommt es viel seltener zu Komplikationen. Die Anzahl der erfolgreich behandelten Patienten steigt deutlich. Beste Qualität und hohe Effizienz sorgen für Patientenzufriedenheit und stärken damit das Ansehen des Gesundheitsträgers.

Lückenlose Patientenüberwachung
In den Zeiten der steigenden Patientenzahlen wird die lückenlose Überwachung von Patienten zu einem wichtigen Thema. Die künstliche Intelligenz macht es möglich, den genauen Zustand der Patienten über Entfernungen im Blick zu behalten, um sowohl die richtige Therapie auszuwählen wie auch deren einwandfreie Einhaltung sicherzustellen.

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